BH Telecom je 2025. godinu završio s rekordnim poslovnim rezultatima, uz rast prihoda, dobiti i investicija, nakon što su na sjednici Skupštine kompanije usvojeni Izvještaj o poslovanju i izvještaj nezavisnog međunarodnog revizora. Kompanija je tako potvrdila godinu u kojoj je ostvarila najsnažnije rezultate u posljednjih 11 godina.
Ukupni prihod iznosio je 566,1 milion KM, što je 10,4 miliona KM više nego godinu ranije. Neto dobit bila je gotovo 70 miliona KM, bruto dobit 76,3 miliona KM, a EBITDA je dosegnula 168,8 miliona KM uz maržu od 29,8 posto. Uz to, BH Telecom je isplatio 39 miliona KM dividende dioničarima i godinu završio s imovinom od oko 1,3 milijarde KM te kapitalom većim od milijardu KM.
Generalni direktor BH Telecoma Amel Kovačević rekao je za Raport da najbolji rezultati u posljednjih 11 godina potvrđuju razvojnu strategiju kompanije. Naveo je da su rezultat rada cijelog tima, kao i dugoročnih ulaganja, odgovornog upravljanja i jasne vizije razvoja. Kovačević je ocijenio i da pozitivno mišljenje međunarodnog revizora pokazuje da kompanija posluje u skladu s profesionalnim standardima.
Međunarodna revizorska kuća KPMG dala je pozitivno mišljenje na finansijske izvještaje BH Telecoma za 2025. godinu. Revizija je obuhvatila prihode, rashode, imovinu, obaveze, kapital i novčane tokove, a posebno je provjeravan i sistem obračuna prihoda, koji je jedan od najsloženijih procesa u telekom industriji. Kompanija je u saopćenim podacima navela i da je nastavila snažna ulaganja u mrežnu i digitalnu infrastrukturu.
Tokom godine instalirano je 138 novih baznih stanica, a LTE kapaciteti prošireni su na više od 436 lokacija. Prosječna brzina interneta na LTE mreži porasla je za 38 posto, a ukupni internet saobraćaj za 30 posto. Broj postpaid korisnika povećan je za 10 posto, dok je broj korisnika optičke mreže porastao za 15,5 posto. Izgrađeno je dodatnih 11.500 optičkih vlakana, a prošireni su i međunarodni kapaciteti prema Beču i Frankfurtu, uz uvođenje 4G roaminga na još 41 međunarodnoj mreži.
Kovačević je istaknuo da se uspjeh ne mjeri samo prihodima i dobiti, nego i time što rezultati omogućuju korisnicima. BH Telecom je tokom 2025. godine nastavio i razvoj digitalnih servisa te modernizaciju korisničke podrške, s posebnim fokusom na rješenja razvijena unutar kompanije, među kojima je i vlastiti chatbot koji je razvio interni tim. Na kraju godine kompanija je zapošljavala 2.916 radnika, a produktivnost mjerena operativnim prihodom po zaposlenom porasla je za 2,5 posto.
Kompanija je kroz projekte društvene odgovornosti uložila 3,1 milion KM u sport, obrazovanje, kulturu, nauku i humanitarne projekte širom Bosne i Hercegovine, uz nastavak ulaganja u fotonaponske elektrane i projekte energetske održivosti. Kovačević je zaključio da BH Telecom ulazi u novu razvojnu fazu te da će nastaviti ulagati u mrežu, tehnologiju i ljude, kao i koristiti strateške prilike koje doprinose rastu kompanije.