Osnivač i izvršni direktor Mete Mark Zuckerberg poručio je investitorima da vjeruje kako će u sljedećih pet godina milijarde ljudi imati osobne agente umjetne inteligencije. U tom scenariju, agent bi razumio korisnikove ciljeve i radio u njegovo ime 24 sata dnevno, sedam dana u tjednu, kako bi mu pomagao ostvariti ciljeve u različitim područjima koja ga zanimaju.
Zuckerberg je tijekom kvartalnog poziva s investitorima rekao i da bi se ti agenti mogli koristiti za financije, zdravlje, međuljudske odnose i upravljanje kućanstvom. Kao dio te šire promjene, smatra da će WhatsApp i druge Metine platforme za razmjenu poruka postati sve važnije jer će ljudi sve više komunicirati s više agenata umjetne inteligencije. Dodao je i da je WhatsApp već vodeća platforma na kojoj korisnici komuniciraju s Meta AI-jem.
U istom razgovoru osvrnuo se i na tržište na kojem i druge tehnološke kompanije guraju prilagođene AI agente. Google je naglasio prilagođene AI agente kao ključnu novu značajku u svojoj reviziji pretraživanja, što je izazvalo nezadovoljstvo korisnika, dok su pretplate na Anthropicov Claude porasle nakon pohvala njegovu agentskom pomoćniku za programsko kodiranje, Claude Codeu.
Zuckerberg pritom računa da će Metini osobni agenti biti temelj za sljedeći val proizvoda i novih izvora prihoda u mjesecima i godinama koje dolaze. No, istodobno je objavljeno i da je Metin odjel Reality Labs, zadužen za AR naočale, VR konzole i prateći softver, u tom tromjesečju izgubio oko 4,6 milijardi američkih dolara, a ukupni gubici od 2021. sada iznose oko 88 milijardi dolara. Kompanija je u istom razdoblju izvijestila o slobodnom novčanom toku od 784 milijuna dolara, što je pad u odnosu na 8,55 milijardi dolara u istom tromjesečju prošle godine, odnosno pad od 91 posto, pogoršan ulaganjima u infrastrukturu umjetne inteligencije.