Xbox serveri su bili offline nakon višesatnog prekida mrežnih servisa

Microsoftov Xbox suočio se s višesatnim tehničkim problemima koji su korisnicima onemogućili prijavu na račune, pristup bibliotekama igara i pokretanje preuzetih sadržaja, a dio korisnika nije mogao pokrenuti ni fizička izdanja. Problemi su počeli u ranim jutarnjim satima, a službena Xbox Status stranica označila je „veliki prekid” za gotovo sve ključne dijelove ekosistema.

Pogođeni su računi i profili, digitalna trgovina, pretplate, igre i mobilne aplikacije. Microsoft je na mreži X potvrdio da je upoznat s poteškoćama pri prijavi, pregledavanju biblioteke i pokretanju igara, ali nije naveo kada bi usluge mogle biti u potpunosti vraćene u funkciju.

Nezadovoljstvo korisnika brzo se proširilo forumima i društvenim mrežama, uz rasprave o načinu na koji rade moderni DRM sustavi. Microsoft je pritom naveo da konzole postavljene kao „Home Xbox” omogućuju pokretanje određenog dijela digitalnog sadržaja u offline režimu, ali provjera autentičnosti računa i dalje ovisi o komunikaciji sa serverima. To je u praksi značilo da su pojedini korisnici ostali bez mogućnosti pokretanja igara koje su već platili, neovisno o tome jesu li ih kupili digitalno ili na fizičkom disku.

Incident dolazi nakon nedavnih problema s PlayStation Networkom i u trenutku kada se gaming industrija već raspravlja o postupnom napuštanju fizičkih medija i prelasku na digitalnu distribuciju. Microsoft se istodobno nalazi usred restrukturiranja i novog vala otpuštanja u gaming odjelu. Događaj je ponovno otvorio pitanje o oslanjanju na mrežnu infrastrukturu i o tome koliko su pojedini dijelovi ekosustava osjetljivi na pad servera.

Za igrače i izdavače ovo je još jedan pokazatelj da veliki online servisi mogu istodobno zaustaviti pristup računima, trgovinama i igrama, bez obzira na to radi li se o digitalnom sadržaju ili dijelu fizičkih izdanja. Xboxovi tehnički problemi tako su privukli pozornost i zbog šire rasprave o budućnosti vlasništva nad kupljenim sadržajem i ulozi servera u svakodnevnom korištenju konzola.