Putnici iz SAD-a tvrde da su ostali bez puta u BiH zbog nevažećih rezervacija

Brojni putnici iz Sjedinjenih Američkih Država tvrde da su ostali bez planiranog putovanja u Bosnu i Hercegovinu nakon što su, kako navode, preko turističkog agenta dobili rezervacije koje nisu bile važeće. Među njima je i Hasan Hukić iz okruga South County, koji je za američku televiziju FOX 2 rekao da je njegova obitelj trebala otputovati u BiH letom u nedjelju, ali je naknadno otkrila da rezervacija koju su dobili nije bila aktivna.

Hukić je naveo da je na potvrdi vidio rezervacijski kod za Lufthansu, no tvrdi da kod nije bio važeći. Prema njegovim riječima, nakon što je pokušao doći do agenta, pozivi i poruke više nisu dobivali odgovor, pa je obitelj morala sama kupiti nove avionske karte za 30. lipnja. Hukić tvrdi da je zbog toga ostao bez više od 10.000 dolara.

U razgovoru za FOX 2 rekao je i kako je, prema informacijama koje je dobio od drugih putnika, slične probleme imalo oko 7.000 osoba koje su preko istog agenta planirale putovanje u Bosnu i Hercegovinu. Televizija je pritom navela da tu procjenu nije mogla neovisno potvrditi. Hukić je poručio putnicima da budu oprezni i da dobro provjere legitimnost ponude prije kupnje, čak i ako je karta skuplja.

FOX 2 je kontaktirao člana obitelji turističkog agenta, koji je rekao da je agent zbog zdravstvenih problema bio odsutan s posla, što je, kako je naveo, izazvalo poteškoće i dovelo do toga da pojedini letovi nisu rezervirani na vrijeme. Prema riječima tog člana obitelji, svim klijentima novac će biti vraćen, ali će za to biti potrebno određeno vrijeme.