Facebook je ponovno dostupan nakon prekida koji je u nedjelju, 19. jula, pogodio korisnike širom svijeta, uključujući i korisnike u BiH. Prekid je trajao više od sat vremena, a tijekom tog razdoblja prijavljivane su poteškoće s prijavom na račune, učitavanjem objava, slanjem poruka putem Messengera te postavljanjem fotografija i videozapisa.
Tijekom prekida mnogima se pojavljivala poruka da je račun privremeno nedostupan zbog problema na stranici. Takva poruka izazvala je brojne reakcije i komentare na drugim platformama, dok su istodobno rasle prijave problema na stranici Downdetector, gdje je zabilježeno tisuće prijava.
Nakon što je kvar otklonjen, korisnici su ponovno mogli pristupiti svojim profilima i koristiti usluge Facebooka bez većih poteškoća. Time je završio jutarnji prekid zbog kojeg je dio korisnika nakratko ostao bez pristupa jednoj od najkorištenijih društvenih mreža na svijetu.
Kompanija Meta, koja upravlja Facebookom, Messengerom i drugim servisima, zasad nije detaljno objasnila šta je bio uzrok prekida. U ovom trenutku nema dodatnog pojašnjenja o tome zbog čega je došlo do problema niti koliko je široko bio zahvaćen pojedini dio infrastrukture.
Za korisnike u Hercegovini i ostatku BiH to znači da je platforma ponovno dostupna nakon prijavljenog pada, ali bez službenog objašnjenja o uzroku incidenta. Downdetector je u međuvremenu pokazao velik broj prijava, što potvrđuje da problem nije bio ograničen na manji broj korisnika ili jednu lokaciju.