Foto: Android Authority
AYN je poslao e-mailove kupcima koji su naručili handheld Odin 3 Ultra i u njima naveo da je taj model otkazan zbog nestašice u opskrbi. Prema tekstu poruka koje su podijeljene na subredditu OdinHandheld i u AYN-ovu Discordu, riječ je o odluci povezanoj s problemima u nabavi, a tvrtka je navela da nakon opsežne komunikacije i potvrde s više dobavljača nije bila dostupna održiva alternativa.
U istim porukama AYN piše i da je dio korisnika koji su ranije naručili uređaj ipak već dobio svoj primjerak, pa otkazivanje, prema toj procjeni, zahvaća kasnije serije narudžbi. Tvrtka pogođenim kupcima nudi dvije mogućnosti: prelazak na model Odin 3 Max uz popust od 20 dolara ili otkaz narudžbe uz puni povrat novca i kupon od 20 dolara za buduću upotrebu.
Model Odin 3 Max dolazi s 16 GB RAM-a i 512 GB prostora za pohranu, umjesto konfiguracije Ultra modela od 24 GB RAM-a i 1 TB prostora. Dio korisnika, međutim, nezadovoljan je prvom opcijom. Prema navodima iz objava na Discordu, snižena cijena za Max model navodno iznosi 469 dolara, no AYN nije pojasnio hoće li korisnicima koji odaberu Max vratiti eventualnu razliku. U tekstu se navodi i da su neki korisnici očekivali kupnju Odin 3 Max modela po cijeni od 429 dolara, odnosno uz uračunat popust od 20 dolara, umjesto cijene od 469 dolara.
Ovo nije prvi problem za taj model. AYN je još u prosincu potvrdio da su narudžbe za Odin 3 Ultra odgođene do sredine siječnja. Uz AYN, i druge tvrtke iz segmenta ručnih konzola suočavaju se s problemima proizvodnje zbog nestašice RAM-a. AYANEO je ranije objavio da će njegov KONKR Pocket Fit 8 Elite imati ograničenu proizvodnju zbog problema u opskrbi, dok su prednarudžbe za Windows handheld AYANEO Next 2 bile privremeno obustavljene zbog rasta troškova pohrane.
I MagicX je odgodio izlazak svog handhelda Two Dream Pro, modela ispod 200 dolara, dok čeka da cijene RAM-a padnu na, kako je navedeno, „razumniju razinu”. U tom kontekstu, slučaj Odin 3 Ultra uklapa se u širi niz najava o kašnjenjima, ograničenoj proizvodnji i izmjenama specifikacija kod više proizvođača handheld uređaja, ali AYN-ova poruka za sada se odnosi konkretno na otkazivanje tog modela i ponuđene opcije za kupce koji su ga naručili.