Tri tjedna obustavljeni zahtjevi za vize i boravak zbog problema s biometrijskim sustavom u BiH

U Bosni i Hercegovini već tri tjedna nije moguće zaprimati zahtjeve za izdavanje viza i boravka stranih državljana zbog tehničkih problema sa softverom za obradu biometrijskih podataka. Zamjenik ministra sigurnosti BiH Ivica Bošnjak, koji obavlja dužnost ministra, kaže da se nastoji pronaći rješenje i da je danas imao sastanak o problemu.

Bošnjak je najavio i sastanak s Delegacijom Europske unije, a za Faktor je rekao da će se popodne pokušati dogovoriti rješenje. Istodobno navodi da „mnogo toga ne ovisi” o njemu, dok se kvar na sustavu i dalje odražava na rad nadležnih službi.

Iz tvrtke Page iz Istočnog Sarajeva, koja je sustav izradila zajedno s američkim partnerom, poručili su da do problema ne bi došlo da je Ministarstvo sigurnosti BiH ispunilo svoje obaveze. Naveli su i da nakon isteka jamstvenog roka za sustav nije pokrenuta procedura organiziranog održavanja, što je, kako tvrde, obvezna procedura za ovako obimne i tehnički složene sustave.

Bošnjak je odgovornost usmjerio na Ministarstvo vanjskih poslova BiH, na čijem je čelu Elmedin Konaković. Rekao je da to ministarstvo godinu dana nije donijelo odluku kojom se sustav službeno pušta u rad, a da je odluka donesena tek kada je istekao jamstveni rok. Dodao je da je potrebno „sve to sada poredati” i da bi, kako kaže, problem bio riješen odmah kad bi ovisio samo o njemu.

Nejasnoće oko biometrijskog sustava identifikacije stranaca, kako je navedeno, dovode u pitanje niz službenih posjeta Bosni i Hercegovini, ali i dolazak turista. Zvanični prijem sustava potpisan je 2024. godine, dok je Vijeće ministara BiH odluku o njegovu puštanju u rad donijelo kasnije, nakon isteka garancije.