Više od 20 zaposlenika Mete tužilo kompaniju zbog navodnog korištenja AI alata pri odabiru za otkaze

Više od dvadeset zaposlenika Mete podnijelo je tužbu protiv tehnološkog giganta tvrdeći da je kompanija koristila umjetnu inteligenciju za odabir radnika koji će biti otpušteni u velikom valu smanjenja broja zaposlenih. Tužba je podnesena u ponedjeljak federalnom sudu u sjevernom okrugu Kalifornije i odnosi se na smanjenje radne snage za oko 8.000 zaposlenih koje je Meta provela početkom ove godine.

Kompanija, u čijem su vlasništvu Facebook, Instagram i WhatsApp, optužena je da je koristila niz internih sistema umjetne inteligencije, uključujući AI procjene učinka i podatke o aktivnosti zaposlenih, kako bi odredila listu radnika za otkaz. U tužbi 26 zaposlenih navodi se da odluku nisu donijeli menadžeri koji su poznavali njihov rad, nego da su radnici „bodovani, rangirani i odabrani” pomoću AI sistema.

Zaposleni tvrde da su posebno bili pogođeni oni koji su koristili zakonom zaštićeno odsustvo, poput porodiljskog ili medicinskog odsustva, kao i oni koji su tražili prilagodbe zbog invaliditeta. Prema navodima iz tužbe, algoritmi nisu uzimali u obzir činjenicu da zaposleni tokom odsustva imaju manje mjerljivih rezultata, zbog čega su bili nepravedno rangirani. Među tužiteljima je naučnica koja je bila na odobrenom trudničkom odsustvu prije poroda, a obavijest o otkazu dobila je samo dva dana prije rođenja djeteta.

Drugi zaposlenik, inženjer, tvrdi da je dobio nižu ocjenu zbog vremena provedenog na odsustvu nakon povrede, dok jedan menadžer navodi da je otpušten 16 dana nakon odlaska na medicinsko odsustvo. Tužba dolazi u vrijeme sve većih rasprava o korištenju umjetne inteligencije na radnom mjestu, a zaposleni i regulatori upozoravaju na moguće probleme s pristrasnošću, privatnošću i transparentnošću takvih sistema.

Meta je ranije ove godine predstavila program nadzora zaposlenih koji je prikupljao podatke o pritiscima tipki, aktivnosti miša, historiji pregledavanja interneta, porukama, e-mailovima i lokacijskim podacima na službenim uređajima. Program je izazvao nezadovoljstvo među zaposlenima, nakon čega je izvršni direktor Mark Zuckerberg u junu najavio njegovo obustavljanje. Više od 1.600 zaposlenih prethodno je potpisalo peticiju u kojoj su naveli da program ugrožava njihovu privatnost.

Meta je odbacila optužbe i tvrdi da navodi iz tužbe nisu zasnovani na činjenicama te da odluke o zapošljavanju i otkazima donose ljudi, a ne umjetna inteligencija, navodi The Guardian. Tužitelji traže privremenu sudsku odluku kojom bi se zaustavili otkazi dok traje postupak, kao i nezavisnu reviziju Meta AI sistema. Njihovi advokati upozoravaju da bi konačni prekid radnog odnosa mogao imati trajne posljedice, uključujući gubitak zdravstvenog osiguranja, beneficija i neustupljenih dionica.